Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como O Buquineiro, inscrita no CNPJ 14.983.301/0001-97, com sede na Avenida Nove de Julho, 1854, loja 18, São Paulo – SP, coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários do site obuquineiro.com.br.

Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos desta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais para processar pedidos e oferecer nossos serviços:

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço de entrega e faturamento
  • Endereço de e-mail
  • Telefone de contato
  • Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de acesso, endereço IP)

Não coletamos dados de cartão de crédito diretamente. Pagamentos via PayPal são processados integralmente pela plataforma PayPal, sujeita à própria política de privacidade.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e entregar pedidos realizados no site
  • Comunicar informações sobre o status do pedido
  • Responder dúvidas e solicitações de suporte
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Enviar comunicações sobre novidades do acervo, quando houver consentimento expresso

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Serviços de entrega e logística, para viabilizar a entrega dos pedidos
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei
  • Processadores de pagamento (PayPal), para finalização das transações

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, manter itens no carrinho e analisar o uso do site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da loja.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O site utiliza protocolo HTTPS para criptografar a comunicação entre seu navegador e nossos servidores.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar os dados que mantemos sobre você
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
  • Revogar o consentimento para o envio de comunicações

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail contato@obuquineiro.com.br.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais, fiscais e contábeis.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes cadastrados.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

O Buquineiro
CNPJ: 14.983.301/0001-97
Avenida Nove de Julho, 1854, loja 18 – São Paulo – SP
E-mail: contato@obuquineiro.com.br

Última atualização: março de 2026.